TMS
Monitoring
Снижение затрат 
Оперативное восстановление 
Юзабилити TMS Monitoring состоит из двух частей: терминальной и серверной части. Отдельный сервер для мониторинга позволяет эффективно распределить нагрузку.
Агент мониторинга, который собирает статистику во время работы терминала, выгружает ее на сервер мониторинга, получает информацию/команды с сервера мониторинга и передает ее в UniPOS Terminal для обработки/выполнения.
Модуль обработки запросов отвечает за обработку запросов, поступающих от терминалов. Получает данные по статистике с терминалов, проверяет их корректность и сохраняет в БД, осуществляет регистрацию новых терминалов в системе, отправляет на терминал задания.
База данных обеспечивает хранение накопленной статистики за последние 30 дней.
Web-интерфейс, предоставляющий доступ в систему и получения информации по накопленной статистике.
Модуль экспорта отчетов позволяет выгружать пользовательские отчеты на основе имеющихся в БД данных.
Функционал позволяет настраивать профиль мониторинга, в котором можно указать периодичность выполнения событий и регистрируемые события.
В системе предусмотрено 2 основных представления технической информации по сети:
1. Общий список терминалов в табличном виде с указанием параметров:
Фактическое состояние: онлайн/офлайн
Дата и время, когда терминал был последний раз онлайн
Серийный номер
Идентификатор POS
Модель
Версия установленного ПО
Способ коммуникации/связи
Фактический адрес установки
Наименование организации-владельца
2. Кликабельные графики для всего парка в режиме реального времени
Дашборды – за час, неделю, месяц.
Терминалы офлайн: показывает количество терминалов в состоянии офлайн.
Автоотмены: показывает количество автоматических отмен транзакций по всем терминалам сети (возникают, когда терминал не получает ответа о статусе проведения транзакции).
Отказы хоста: показывает количество отклоненных хостом транзакций по всем терминалам сети.
Ошибки терминалов: показывает количество ошибок по всем терминалам сети при условии, что они включены в сеть, работают, но обнаружены ошибки на аппаратном уровне.
Отчеты – за X дней – количество, которое пользователь указывает самостоятельно.
График терминалов, находящихся в офлайне, то есть не выходящими на связь X дней.
График терминалов без сверок за Х дней.
График терминалов без транзакций за X дней, то есть по ним нет ни одной операции.
Информация по выбранному терминалу отображается с разделением по вкладкам:
Общая информация включает параметры:
-
Модель
-
Заряд аккумулятора
-
Серийный номер
-
Операционная система
-
Версия ПО, EOS, CTLS
-
Доступные коммуникации
-
Номер SIM-карты
-
Баланс SIM-карты
-
Фактическое состояние: онлайн / офлайн
-
Дата и время последнего выхода в сеть
-
Идентификатор POS
-
Фактический адрес установки
-
Наименование организации-владельца
-
Обслуживаемые карты: Visa, MasterCard, CUP, МИР и т.д.
-
Обслуживаемые интерфейсы: магнитная полоса, NFC-считыватель, EMV, ручной ввод
-
Участие в программе лояльности
Логи и события отображают информацию в табличном виде по зарегистрированным событиям на терминале.
Скорость транзакций отображает информацию по скорости выполнения одной транзакции по этапам от ввода пинкода и начала установки соединения до завершения соединения и совершения платежа.
Управление терминалом позволяет удаленно отправлять на терминал задания/команды, а также просматривать результаты их выполнения: ping; выгрузка лога.
Ошибки отображают информацию в графическом («График ошибок») и табличном виде о возникших ошибках на терминале.
Отказы хоста отображают информацию в графическом («График отказов хоста») и табличном виде по всем отказам хоста (отклоненным транзакциям), полученным терминалом.
Онлайн-статус отображает информацию в графическом виде по смене статуса терминала из онлайн в офлайн за день и за месяц.
Автоотмены отображают информацию в графическом («График автоотмен») и табличном виде по количеству автоотмен для данного терминала.
Коды ответов хоста отображают успешные/неуспешные ответы хоста на список транзакций. Если ответ – неуспешный, то регистрируется код ошибки.
